Was erledige ich wo?

Einheitliche Behördennummer 115

Über die 115 erhalten Sie Antworten zu den häufigsten Behördenanliegen.  


Beschreibung

Dabei ist egal, welche Behörde, Verwaltungsebene oder Zuständigkeit betroffen ist.
Zum Beispiel:

  • Ich habe ein neues Auto gekauft, wann hat die Zulassungsstelle geöffnet?
  • Wo kann ich meinen neuen Personalausweis beantragen?
  • Wie kann ich BAföG beantragen?
  • Wo kann ich eine Melderegisterauskunft einholen?
  • Wie melde ich ein Gewerbe an?

Ziel der 115 ist es, Ihre Fragen beim ersten Kontakt zu beantworten. Ist dies nicht möglich, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden während der Servicezeiten eine Rückmeldung, je nach Wunsch per E-Mail, Fax oder Rückruf. Dies garantiert Ihnen das 115-Serviceversprechen.

Die aufwändige Suche nach Zuständigkeiten und einzelnen Telefonnummern entfällt. Die meisten Anfragen können sofort beantwortet werden, so dass Sie sich mit demselben Anliegen nicht ein zweites Mal an die Verwaltung wenden müssen. Unnötige Behördengänge werden vermieden.



Zuständigkeit

  • An die Behördenrufnummer 115
  • Schreibtelefon: +49 30 221911-016
  • ISDN-Bildtelefon: +49 30 188080-805
  • Gebärdentelefon: 115@gebaerdentelefon.d115.de


Kosten

Grundsätzlich keine, da die 115 zum Festnetztarif erreichbar und in vielen Flatrates enthalten ist.




Weitere Informationen

Die 115 ist eine allgemeine Auskunft zu Leistungen der Verwaltung. Auskünfte zu laufenden Verwaltungsverfahren oder rechtliche Beratung sind nicht möglich.

Weitere Infromationen finden Sie auf den Internetseiten des Bundesministeriums des Inneren.

Ihre Behördenrufnummer 115

Übersicht der 115-Teilnehmer

Your authority number 115

Overview of the 115 participants




verwandte Vorgänge


Ansprechpartner

Geschäfts- und Koordinierungsstelle von 115 im Bundesministerium des Inneren
Atl-Mobit 101 D
10559 Berlin, Stadt

Tel.: +49 30 186812535
E-Mail: 115@bmi.bund.de
 


Zuständigkeits-Suche

 

Quelle der Inhalte:
Landesportal Schleswig-Holstein

 

 

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